今年以来，锦州市凌河区把优化营商环境作为推动经济发展的重要抓手，增强责任意识、提升服务水平，相继推出“项目管家”服务制度、质量服务进万企和百亿送贷等活动，全力打造重商、亲商、安商的发展环境，努力提升企业幸福指数。

凌河区面向市场主体开展“听诉求、送服务、解难题”专项行动，有力解决复工复产过程中市场主体“急难愁盼”问题。开展“百亿送贷”活动，先后与锦州银行、邮储银行等多家金融机构洽谈合作，为市场主体提供金融政策扶持。对重点企业提供税收团队化帮助和套餐式服务，实行免申即享、线上办理等便利化措施，着力打造流程更优、效率更高、服务更好的税收营商环境。为凯美能源有限公司等五户企业办理通行证明13批次，保证了企业所需原材料的供应及产品的运输，确保重点工业企业产业链、供应链稳定畅通。

凌河区建立落实“项目管家”服务制度，设立“惠企一站通”咨询窗口，持续推进“放管服”改革，优化政务服务。统筹调度“项目管家”定期开展走访企业活动，切实把惠企政策宣传到位、落实到位。在蓝园、华复创研港等产业园区内发放致企业的一封信，为企业提供“24小时不打烊”、全流程的服务。开辟企业复工复产绿色通道，推行“容缺受理”“告知承诺”，为企业复工复产提供便利。畅通企业群众诉求渠道，充分发挥12345热线平台政务服务“总客服”作用，统筹调配热线座席，有力有序助推企业复工复产。

为保障老字号企业健康发展，凌河区积极向上争取资金，帮助郭野诊所和同盛居小菜两家企业申报省级老字号品牌，目前两家企业已申报成功。为解决大型商贸企业核酸检测难问题，凌河区医院成立外采团队，上门为千盛购物广场等3000余名员工开展核酸检测。凌河区还深入开展“质量服务进万企”“安全整治行”活动，对危险化学品、水泥、化肥、食品相关产品等重点工业产品开展安全隐患自查。