日期:2024-04-02 08:15来源:沈阳日报次阅读
“深入挖掘居民的实际需求,积极盘活内部资源、引入外部资源,为居民提供精准化、精细化服务,不断提高群众的获得感和幸福感。”3月28日,记者从沈河区皇城街道了解到,该街道积极探索“五社联动”多元主体共同参与基层社会治理的具体实践机制,深入践行“两邻”理念,挖掘社区内外优势资源,推进社会组织、社工服务、志愿服务等与居民多样化需求高效连接、有效衔接、无缝对接,在联动中增强“五社”黏性,推动形成方城区域“恒温式”惠民服务新模式。
深挖居民需求 丰富服务“颜色”
“我们街道以‘寻病灶、找问题’为民生服务切入口,坚持党建引领,积极组织‘两代表一委员’、共建单位、党员中心户等深入群众、深入基层调查研究,听民声、解民意、察民情。”皇城街道党工委相关负责人介绍,在实际工作中,街道将群众需求中的“小感冒”视为基层治理的“大问题”,多渠道征集“微心愿”百余条,按类别写在不同颜色的卡片上,有效链接“五社”主体,有针对性地设计服务项目,解决群众实际困难,通过一件件看得见、摸得着的实事让居民感受到家的“温度”。在“五社”主体认领“微心愿”的过程中,同步树立起居民的主人翁意识,引导越来越多的居民、社会组织、企事业单位参与到互帮互助的队伍中来,形成了“大家事大家办”的良好风尚。
盘活内部资源 温暖民生“底色”
“皇城街道聚焦‘一老一幼’,充分利用辖区资源网络、场所场地、人力人才优势,推动‘五社联动’共建同享,以‘资源统筹+内生循环’的模式实现了惠民服务全场景覆盖。”据介绍,该街道深入开展“没有围墙的养老院”服务项目,整合社区、社区养老服务站、社会组织及博爱养老院、区人民医院等资源,构建“三社两院五位一体”养老服务模式。同时培育嵌入式养老服务综合体,指导博爱养老院打开“围墙”,将内部设施资源向周边老人开放。街道还积极组织低收入家庭儿童开展“古迹润童心、文化共传承”研学活动;联合工商银行沈河支行将金融服务送到居民家门口,在社区为老年群体办理第三代社会保障卡,实现为民服务“零距离”。
引入外部资源 擦亮幸福“成色”
皇城街道积极为老年人提供社会化就餐服务,以“养老服务站+中央厨房+配餐”为助餐模式,由街道指导建设、社区统一管理、社区服务站运营、签约中央厨房供餐,实现统一标识、统一培训、统一评价的“统一管理运营”,让社区治理从“独角戏”变成“大合唱”,最大限度地满足社区居民的需求。街道还组织开展了助老便民志愿服务大集,让居民在家门口就能买到物美价廉的商品,还免费享受到医疗检查、理发、磨刀、法律咨询等志愿服务。
皇城街道党工委相关负责人表示,下一步,街道将继续挖掘各社区的优势和特点,大力培育公益项目,探索建立各具特色的“五社联动”实践路径,为居民持续提供“恒温式”的惠民服务。