“要找社区干部，那你得到‘网格’去看看，他们应该在楼院和居民商量事儿呢。”在大连市西岗区八一路街道林茂社区，说起社区干部，居民就像说起朋友和家人一样亲切又熟悉。

　　林茂社区是一个30年没有物业管理的老旧小区，有3008户5438人。怎样管理好老小区？社区党委以党建为引领，创建居民自治共管新模式，让党员动起来、群众融进来，打通基层治理的“最后一公里”。

　　“小巷管家”是其中一项管理模式。社区党委依托9个网格，从党员居民骨干中选树了52名“小巷管家”，协助社区干部多渠道了解社情民意，解决居民诉求。从怎样和居民一道解决难心事做起，每季度，社区党委牵头召开联席会议，把群众最关心、最直接、最现实的问题摆上台面，当场说事、议事、主事。居民自己的事情自己商量着解决，让很多看似疑难的问题都迎刃而解。5年来，林茂社区已开展居民议事会300多场，解决问题230多件。

　　基层工作直面群众、服务群众，说话办事都要让百姓信得过、放宽心，林茂社区坚持把基层监督作为提振社区干部担当精神、提高社区服务工作质效的关键环节，充分发挥社区正风肃纪监督员的优势，对社区“三重一大”会议、居民议事等重要会议开展监督，让社区各项工作在阳光下运行。

　　“楼道又有小广告了，麻烦清理一下吧。”在“大家说吧”小程序里，居民可以随时反映咨询问题。“大家说吧”是“林茂小巷智慧指挥平台”一个子项，指挥平台2023年正式投入使用，社区的人、地、事、物等数据在大屏幕上一目了然、公开透明。林茂社区还对党务、政务、财务事项坚持“应公开尽公开”，积极回应群众诉求。此外，社区打造廉洁文化微阵地，楼院党支部和“小巷管家”灵活开展“清风讲座”，举办“清廉家风我践行”等活动，让优秀的家风家教在居民中传递，形成弘扬优良家风的清廉氛围。