近年来，北票市民政系统深入贯彻习近平总书记关于志愿服务的重要指示精神，秉持党建引领，充分发挥民政职能，积极创新志愿服务模式，为北票市经济社会发展与社会和谐稳定贡献力量。

　　党建引领铸魂，织密服务网络。以“1+4+N”党建引领工程为抓手，打造出独具特色的志愿服务矩阵。该局党组牵头组建4支党支部志愿服务队，孵化出涵盖助老助残、社会救助等领域的N志愿服务项目。同时，持续扩充志愿力量，组建90人社工队伍，42人的城市社区工作者队伍；大力培育社会组织，培育发展社区社会组织1610个，形成“党员带头、社工支撑、群众参与”的三级服务网络。

　　精准服务暖心，破解民生痛点。在社会救助领域，发挥“政策找人”优势，主动挖掘困难群众，为1.7万名困难群众送上“及时雨”。在养老服务领域，聚焦老年人日常需求，开展助浴、助餐、助洁等上门服务；在重要节点，组织文艺表演、反诈宣传等活动，丰富老人精神生活；借助“医养结合”优势，定期邀请医护人员开展健康讲座、免费体检，为患病老人提供个性化护理指导。在社会事务领域，创新开展“辽蕾计划”，组织12场活动，慰问620名儿童。

　　品牌培育提能，激发志愿活力。建立“理论+实践”双轨培训机制，选取优秀党支部书记、业务标兵组建志愿服务培训师资库，年均开展专题培训12场次。通过“一队伍一品牌”，培育出“清风政务窗口”“儿童关爱服务”等多个特色服务项目。