中国工商银行辽宁省分行与雷锋的不解之缘始于1961年，雷锋同志在工行抚顺七百储蓄所存下100元钱。如今，雷锋精神已经融入辽宁工行的血脉。自2022年起，辽宁工行连续三年开展“向雷锋同志学习，做人民满意银行”主题活动，将新时期雷锋精神五大内涵与辽宁工行实际相结合，号召全行员工争做传承引领先锋、金融为民先锋、创新赋能先锋、爱岗敬业先锋和勤俭爱行先锋，用“五个先锋”书写“五篇大文章”，为辽宁全面振兴新突破三年行动贡献金融力量。

　　党建引领 筑牢思想根基

　　争做传承引领先锋

　　2024年10月，“红帆正扬”国企党建联盟座谈会在辽宁工行召开，20余家党建联盟共建单位积极参与，共同为辽宁振兴发展积蓄力量。作为国企党建联盟的发起成员之一，辽宁工行持续强化党建引领，践行金融服务实体经济担当。

　　沈阳工行积极打造特色党建共建活动，与“九·一八”历史博物馆、医大四院等300余家政府机构、企事业单位、社区结成党建联盟，累计开展各类联学共建活动超800次。本溪工行围绕“六个你”志愿服务活动和十大志愿服务项目，打造“流动银行+工行驿站”服务模式，组建两支爱心妈妈志愿服务团队开展结对帮扶活动，完成6个“我为群众办实事”项目。

　　2024年，辽宁工行深入开展“一行一史”“一网一史”机构发展史整理挖掘工作，梳理40年来光辉历程，将“一行一精神”向支行延伸，打造基层文化名片，不断丰富红色精神内涵。

　　多年来，辽宁工行打造100家“学雷锋示范网点”，成立红色金融服务队，把服务送到田间地头和客户身边。持续开展“雷锋存折”续存活动，累计向“雷锋存折”捐款超过200万元。开展“雷锋日记续写”活动，启动“金融学雷锋 服务百千万”活动，让“客户服务”金字招牌更加闪亮。

　　责任担当 创新普惠金融

　　争做金融为民先锋

　　辽宁工行扎实推动小微融资协调工作机制落地，积极开展“千企万户大走访”“普惠青年先锋行动”等，实施普惠金融“百千万”工程。截至2024年末，辽宁工行普惠贷款总量和增量均实现升级进位，普惠贷款客户数量实现新的里程碑目标，创客户增速新高。

　　在支持乡村全面振兴领域，辽宁工行加大支持力度，对粮食和重要农产品稳产保供等重点领域，加大涉农领域金融供给。提升保障国家粮食安全能力。实现农业产业化龙头供应链业务落地，助力粮食和农产品产能提升。

　　辽宁工行还创新推出普惠特色融资产品，陆续创新推出沈阳分行“工信快贷”、沈阳分行“科创贷”、鞍山分行“西柳快贷”、盘锦分行“商票e贷”等区域特色产品，满足不同领域小微客群金融需求。2024年，辽宁工行“花棉袄”迎“且儿”火爆网络，成为支持辽宁高品质文体旅融合发展的一个缩影。辽宁工行围绕鞍山千山、盘锦红海滩风景区等4A级以上景区打通周边产业链条，重点关注沈阳故宫、张氏帅府等辽宁龙头景区行业动态，打造全省标杆示范文旅场景，当好服务实体经济的主力军。

　　专业服务 优化养老金融

　　争做爱岗敬业先锋

　　在辽宁工行216家养老金融特色网点，均可领略到硬件设施完善、服务规范、生态场景及线上运营四维服务体系。辽宁工行聚焦养老、就医、缴费等重要民生领域，打造普及化、生活化场景8个，推动14项社保、15项医保服务下沉至网点，大幅度提升银发客户业务办理便捷性。

　　辽宁工行强化“工享颐年”养老金融品牌建设，开展每月一主题活动，网点助老、暖心服务。在老年人关注的社保领域，辽宁工行打造“工银爱相伴”长辈客群专属服务品牌，持续提升工商银行品牌形象。社保发卡市场规模领先，全省13家二级分行实现养老产业贷款投放100%全覆盖，实现养老产业贷款余额2040万元，依托工行驿站+特色场景，分类打造不同类型的“颐养客厅”“颐养集市”“智慧颐养”三类养老金融标杆网点。

　　辽宁工行充分利用手机银行、微信公众号及网点宣传专区、滚动电子屏等渠道，建立线上线下“全方位、立体式”的宣教模式，增强老年群体防骗意识。2024年，辽宁工行成功拦截电信诈骗案件51起，挽回客户损失357.93万元。

　　转型驱动 推进数字金融

　　争做创新赋能先锋

　　积极运用新技术赋能业务发展，是辽宁工行践行创新赋能先锋的生动体现。卫星遥感、机器学习、人工智能、数据建模4项新技术落地应用，以及自主研发“信用卡客户管理系统”“收单监测平台项目”“贷后智能管家系统”，使辽宁工行在“提升客户体验，提升业务效率”数字化转型目标上又迈进一大步。依托数字运营，实现客户分层分群运营，产品渗透实现大幅度提升。

　　全力支持省重大技术创新策源地建设，系统推进科技金融服务，助力地区重点产业科技化水平稳步提高。

　　截至2024年末，全省专精特新企业贷款余额20.97亿元，国家高新技术企业贷款余额76.21亿元。

　　风清气正 倡导绿色金融

　　争做勤俭爱行先锋

　　将绿色发展理念贯穿经营管理，形成统一、协调、高效的绿色金融推进机制。坚持服务实体经济绿色发展，聚焦辽宁打造清洁能源强省，持续抓好风光火核储一体化。截至2024年末，中国人民银行口径辽宁工行绿色信贷余额817亿元，总量保持同业领先。

　　多年来，辽宁工行传承勤俭节约、爱岗敬业的雷锋精神，倡导“绿色+高效”工作态度，办公室人走灯关、节约用水、节俭用餐等，抓好节约精神、奋斗精神常态化、持续化建设。

　　辽宁工行将继续把握雷锋精神时代内涵，把传承雷锋同志崇高理想信念和道德品质转化为具体行动，致力于金融“五篇大文章”高质量发展，续写新时代雷锋故事，全力以赴助力辽宁打好打赢全面振兴新突破决胜之年决胜之战。